修理に【ムダな費用】を掛けていませんか?

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【宅配便のご利用】ご案内

*ミシンご購入の場合
    =配送料金は無料(一部地域を除く) 
*ミシン 修理の場合
    =配送料金はご負担

修理をご依頼の場合 
 
 WAVE宛に事前連絡
(電話・FAX・メールいずれでも可)             
         ☆特にメールの場合は、
            メールフォームに記載の
     ⇩  *印必須事項は必ず記入
  送付物準備・確認 注1)注2)   
   ・ミシン本体電源コード
  (コードリール式のミシンはそのまま)
  もしくはフットコントローラー(ペダル)
           ・使用中の(下糸付き)ボビン×1ケ
   ⇩
ミシンを厳重に梱包 
 *詳しくは >>>コチラを  
  
         
 送付(宅配便・ゆうパック・その他)
 *配送料金ご負担   
   
        ⇩ 
 (到着後に)WAVEにて写真撮影    
 *お客様とのトラブルを回避する
  目的で、お荷物がWAVEに
  到着後に配送物の状態確認の為に、
  開封後直ちに写真の撮影をします
  ⇩
  WAVEからの見積もり連絡を待つ 
 注3)   
   
        ⇩
  修理完了後にWAVEより発送 
   
          ミシン到着・代金のお支払い  注4) 
   
         
 ミシンの状態確認試縫い 注5)注1)ミシンの症状等により、特定の
 付属品使用物同梱の上で発送を
 お願いする事もあります。   

*注2)送付に不要な物品・・・
  ミシンケース(カバー)、
  説明書等の書類        付属品ミシン糸予備の針、
  待ち針等の小物類、
  アクセサリーボックス        補助テーブル、その他貴重品類    
*注2の2)上記の不用物に関して・・・
  WAVE宛に上記不用物を誤って
  送付をし、修理完了後にお手元に
  ミシンが届いた後に、不用物に
  不足破損汚損 紛失等が発生を
  しても、一切責任を負いませんので、
        あらかじめご了承をお願いします。 

 *注3)WAVEに荷物が到着後に、
  通常は2〜3日以内に見積りの
  ご連絡を致します。   
  但し事情により、見積りまでに
  最大1週間程のお時間が掛かる
  場合もあります。   
*注3-2)見積内容と金額にご納得を
  頂けない場合は、ミシンを返送
  致します。
  その場合の返送料金ご負担頂きます。
  又、WAVEからの見積り連絡後、
        15日以上が経過をしても、
  修理の可否のご返事を頂けない場合も、
  ミシンを返送致します。 

 *注4)WAVEはヤマト運輸にて
  返送をしますので、ミシン到着時には
  代金お支払いの準備をお願いします。   
  もしくは、事前に修理代金を
  指定口座振り込みをお願いします。     
  振り込みの場合は、入金が確認後の
  発送となります。 

*注5)ミシンがお手元に到着後は、
  ミシンに破損汚濁等の異常が無い
  事を 確認の上で、速やかに試し縫いを
  お願いします。
       特に宅配便等においては、万一不具合や
    破損等が発生をしても、時間が経過して
    からの苦情に対しては、配送に
  関わる保証等が無効となりますので、
  十二分にお気を付けください。   
*注5-2)ミシンをご使用の際には、
       誤った操作方法で使用をする事は
       絶対にお避け下さい。   
  *WAVEより添付の注意書きを良く
  お読みください。    
   万一誤操作による不調が発生をしても、
  WAVEは一切責任を負いません。

お気軽にお問い合わせください TEL 札幌:011-777-9204 営業時間:午前10:00~午後6:00(日祝日、年末年始等を除く)

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