修理に【ムダな費用】を掛けていませんか?

№190329

経緯 19年3月29日(金)・市内HN氏が

           店頭に持ち込み

   ・某洋裁教室の生徒さん

   ・巡回のミシン屋さんに

          診て貰ったら

   「カム割れしているので修理に

   18,000円位掛かる」と言われた

    ・修理に時間が掛かるので

              一旦お預かりの上、

    後日お引き取り頂きました

dav

メーカー JUKI・TL-25DX

     ・職業用直線ミシン

     ・10数年使用

症状 糸切りカムにヒビ、

   釜の傷、

   中釜押さえの位置不良、  

   指定以外のボビンケース使用、

   油切れ、DB針使用、

   内部にホコリやゴミ大量、他

原因 注油と掃除の怠り、

   指定以外のボビンケース使用、

   HA針不使用、他

dav

処置 糸切りカムの交換、

          中釜押さえの位置修正、

   ボビンケース交換、

          HA針取り付け、注油・掃除、

   正しい使用方法とお手入れの

   説明、他

代金 7,500円 部品代金別

付記 ➀洋裁教室に出入りをしている

    業者からミシンを購入した

   ➁不具合が出るたびに担当者に

    診て貰っていた

   ➂担当者からは特別に詳しい

    説明や対処方法の説明等は無く

    15分から20分位で「はい、大丈夫ですよ。直りました」。

   ➃・教室の斡旋でミシンを

     買う事を勧められる

    ・基本的にアフターサービスは永年無料

    ・(教室内のウワサでは)

     出入りの業者からミシンを買うと

       先生にバックマージンがあるらしい

   ➄市場価格よりも高い値段で「買わされる」

   ⑥他社で購入すると、先生から嫌がらせを受ける、

    辞めていった生徒さんが多数いる   etc・・・。

UTF-8 TL25DX

コメント➀ ハイ、お決まりの

     エグイやり方、

     旧態依然の方法ですネ。

     お客様は無視、

     消費者の意向も無視、

     生徒さんの意思も無視。

     素直に言う事を聞く生徒

     さんだけを優遇し、

     従わない生徒を冷遇する。

     出入りの業者もそれらを

     分かっていて、

     売り上げが欲しいから

     先生とタッグを組んで

     営業をしているのです。

    :教室名も出入りの業者名も分かっていますが、     

     敢えて公表しません。

     昭和の(明治か大正かも)時代の古い方法で、良いのでしょうか?

     お客様の立場、消費者の意向、生徒さんの考え等を

     蔑ろにするよりも、

     最初から教室として教える事のみで

     お金を貰えば良いではないのでしょうか。

     むしろ、最初から

     「ミシンの斡旋と販売をしています」と

     大っぴらに宣伝をした方が、

     生徒さんの誤解と不審を

     招かないのではないでしょうか?

       もしくは、教室として教える

     のみの対価としての

     講習料を払って貰うようにした方が

     生徒さん達も納得しやすいの

     ではないでしょうか?

       今回のHN氏以外にも該当の

     先生の方針がイヤで

     辞めていった生徒さんを

     多数存じ上げています。

     この様な場合は、店主が

     出入りをさせて頂いている

     文化教室や個人のサークル等を

     紹介しています。

コメント➁ JUKIのTLシリーズで

    「自動糸切り」装置が備わっている機種は

    ボビンケースは専用をお使いください

    某ショッピングサイトの激安ボビンケースは、

      専用のボビンケースではありません!!

    くれぐれも間違わない様にご注意ください

コメント➂ 職業用ミシン中の

   「家庭用の針仕様バージョン」は

   とにかく故障やトラブルが多いです。

   家庭用針仕様なのに、職業用ミシンだからと

   過信する人が多いからなのでしょう。

   もしくは、販売価格だけでミシンを選ぶ人が

   安い家庭用の針仕様のミシンを

            選ぶからなのでしょうか。

   無論、職業用針仕様のミシンでも故障はしますが、

    トラブルの割合は家庭用の針仕様のミシンの方が

   圧倒的に多いです。

    店主は以前から家庭用の針仕様の職業用ミシンは

   特別な事情の方以外には勧めていません。

    例えれば、運搬用のトラック等に

     自転車のタイヤを取り付けている様なものです。

    仕事でミシンを使用する方や作業場、

   ブティック、お直しリフォーム業、

   違いと差を理解している教室の方々、

   家庭用の針仕様で過去に痛い目に

   遭った方々は

    職業用の針仕様のミシンを選びます。

 

お気軽にお問い合わせください TEL 札幌:011-777-9204 営業時間:午前10:00~午後6:00(日祝日、年末年始等を除く)

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